Carrières

Description du poste

Position :                Réceptionniste / Assistant(e) Administratif(ve)

Statut :                   Temps plein, contrat de 2 mois avec possibilité de prolongation

Lieu de travail :       Dorval, QC

Horaire :                 8h30-16h30

À propos de l'entreprise

Les experts de PME MTL Ouest-de-l’Île ont à cœur la réussite de chaque projet d’entreprise, qu’elle soit à but lucratif ou d’économie sociale. Que les besoins concernent l’aide à la finalisation du plan d’affaires, la formation, la recherche de financement, la gestion, le recrutement ou le mentorat, les conseillers accompagnent les entrepreneurs et soutiennent les entreprises à chaque étape de leur développement. Ce poste se rapporte au directeur général adjoint.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs avec une attitude positive et serviable
• Annoncer et diriger les visiteurs vers la personne appropriée
• Répondre, filtrer et transmettre les appels téléphoniques entrants de manière professionnelle
• Accueillir et répondre aux demandes d’information de la clientèle incluant les diriger au site web pour remplir le formulaire de demande d’aide
• Transférer les formulaires de demande d’aide au directeur général adjoint pour analyse
• Enregistrer les informations sur les nouveaux clients dans Salesforce
• Faire le suivi physique du bureau : inventaire des ordinateurs et des fournitures, etc.
• Assister la directrice générale et le directeur général adjoint dans différentes tâches administratives
• S'assurer que la réception est bien rangée et présentable
• Vider le lave-vaisselle et préparer la station de café, en veillant à ce que du café frais soit préparé le matin
• Faire des courses à l'occasion
• Fournir des informations de base et précises en personne, par téléphone et par courriel à la clientèle
• Recevoir, trier et distribuer le courrier et les livraisons quotidiennes
• Contribuer à la sécurité du bureau en tenant un registre des visiteurs
• Commander les fournitures de bureau et tenir l'inventaire des stocks
• Préparer les salles de réunion et de formation

Exigences 

• Diplôme postsecondaire en administration
• Minimum de 5 ans d'expérience dans un rôle similaire
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais
• Professionnalisme
• Maîtrise de MS Office : Outlook, Word, Excel
• Connaissance de Salesforce ou d’un autre système CRM un atout

PME MTL Ouest-de-l'Île

Créé en 2015, PME MTL Ouest-de-l'Île est un organisme de planification, de coordination, d’accompagnement et de financement qui regroupe 8 municipalités et 3 arrondissements du Grand Montréal, soit plus de 280 000 personnes, situés sur l’Ouest de l’Ile de Montréal.

PME-MTL Ouest-de-l'Île exerce notamment des compétences dans les domaines du développement économique, de l’économie sociale, du commerce de détail et de l’emploi ainsi que de l’aménagement des bâtiments et terrains industriels sur le territoire.
 

Comment postuler

Si votre profil répond à ces critères, nous vous invitons à faire parvenir votre curriculum vitae à Linda Lee - Coordonnatrice - Programme Service de placement en emploi par courriel : llee@pmemtl.com. 

Les personnes dont la candidature a été retenue seront contactées. 

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