Brasser des idées stratégiques
Topic: Webinar
Step: Growing
Brasser des idées stratégiques
Du premier clic à la vente : cartographier votre parcours client pour vous démarquer
Pourquoi un client potentiel choisit-il votre entreprise plutôt qu'un concurrent ? Souvent, la différence ne se joue pas sur le produit, mais sur l'expérience vécue à chaque étape du parcours d'achat.
Ce webinaire vous invite à chausser les lunettes de votre clientèle pour décortiquer son trajet complet, de la découverte de votre marque jusqu'à la signature. Vous verrez comment repérer les frictions qui vous font perdre des ventes et comment créer des moments clés de différenciation qui marquent les esprits et accélèrent la conversion.
Notre expert invité
Pascal Nadeau, associé et vice-président, service-conseil et stratégie d'affaires chez Archipel. Bâtir des parcours de marque percutants fait partie de l'expertise de Pascal. Fort de plus de 25 ans d'expérience au sein de grandes agences, ce stratège chevronné et chef d'entreprise met son flair et sa créativité au service de la croissance des entreprises.
Il vous partagera des pistes de réflexions et des solutions concrètes pour transformer votre parcours client en avantage concurrentiel.
Ouvert à tous
Le webinaire ne sera pas enregistré
Durée 60 minutes
Événements
Événements à venir dans le réseau
PME MTL vous propose des guides pratiques pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours. Gagnez du temps avec des ressources conçues pour répondre à vos besoins spécifiques.