Gérer les situations délicates : droit de gérance et intelligence émotionnelle
Sujet : Webinaire
Stade : Croissance
Gérer les situations délicates
Le 1er avril, de 12 h à 13 h. Découvrez comment intervenir au bon moment, avec les bons mots et dans le respect de vos obligations légales.
Gérer une situation délicate en entreprise n’est jamais confortable. Discipline, absentéisme, baisse de performance, tensions d’équipe : intervenir au bon moment, avec les bons mots et dans le respect de vos obligations légales est essentiel.
Lors de ce Midi-Affaires, animé par Maude Rodrigue de Soluflex, nous aborderons les bases du droit de gérance et l’importance de l’intelligence émotionnelle pour intervenir de façon claire, structurée et professionnelle.
Au programme :
- Comprendre ce qu’est le droit de gérance et ses limites
- Utiliser l’intelligence émotionnelle pour décoder les réactions et désamorcer les tensions
- Identifier les bonnes pratiques pour gérer la discipline, l’absentéisme et la performance
- Mieux comprendre vos responsabilités et vos balises légales en tant que gestionnaire
- Développer le courage managérial pour intervenir avec assurance
Un atelier concret pour vous aider à prendre votre place de gestionnaire, intervenir plus tôt et agir avec confiance dans les situations sensibles.
Événements
Événements à venir dans le réseau
PME MTL vous propose des guides pratiques pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours. Gagnez du temps avec des ressources conçues pour répondre à vos besoins spécifiques.