Gérer les situations délicates : droit de gérance et intelligence émotionnelle
Sujet : Webinaire
Stade : Croissance
Gérer les situations délicates
Gérer une situation délicate en entreprise n’est jamais confortable. Discipline, absentéisme, baisse de performance, tensions d’équipe : intervenir au bon moment, avec les bons mots et dans le respect de vos obligations légales est essentiel.
Lors de ce Midi-Affaires, animé par Maude Rodrigue de Soluflex, nous aborderons les bases du droit de gérance et l’importance de l’intelligence émotionnelle pour intervenir de façon claire, structurée et professionnelle.
Au programme :
- Comprendre ce qu’est le droit de gérance et ses limites
- Utiliser l’intelligence émotionnelle pour décoder les réactions et désamorcer les tensions
- Identifier les bonnes pratiques pour gérer la discipline, l’absentéisme et la performance
- Mieux comprendre vos responsabilités et vos balises légales en tant que gestionnaire
- Développer le courage managérial pour intervenir avec assurance
Un atelier concret pour vous aider à prendre votre place de gestionnaire, intervenir plus tôt et agir avec confiance dans les situations sensibles.
Événements
Événements à venir dans le réseau
PME MTL vous propose des guides pratiques pour vous accompagner à chaque étape de votre parcours. Gagnez du temps avec des ressources conçues pour répondre à vos besoins spécifiques.