Outils et ressources de PME MTL Ouest-de-l'Île

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Outil

Marketing et commercialisation

Comprendre les besoins de ses clients et réussir ses ventes

Outil

Évaluation du niveau de préparation pour la vente en ligne à l’étranger

Évaluer le niveau de préparation de votre entreprise pour la vente en ligne à l’étranger. Cet outil est adapté aux entrepreneurs qui souhaitent vendre en ligne leurs biens aux particuliers (B2C).

Dossier

De bonnes pratiques pour améliorer ses opérations

Mieux gérer son inventaire, maximiser sa logistique et réduire son empreinte écologique : ces bonnes pratiques vous aideront à améliorer vos opérations.

Dossier

Tout savoir sur la livraison

La qualité et l’efficacité de la livraison sont essentiels pour garder sa clientèle. Conseils pour un parcours sans faute.

Dossier

Déployer sa présence en ligne

Cette section propose ressources et conseils pour propulser vos affaires en ligne et améliorer votre présence sur le web.

Ressource

Un français de qualité, c’est bon pour les affaires

La qualité de la langue que vous utilisez dans vos communications a une incidence sur l’image que votre entreprise projette auprès de votre clientèle. Cela contribue à sa satisfaction, à sa rétention et à sa fidélisation.

Dossier

La logistique tierce partie

La logistique du commerce électronique constitue souvent un casse-tête, mais les fournisseurs de services 3PL peuvent grandement vous faciliter la vie.

Outils, ressources et dossiers spéciaux

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